7 Claves para Colocar más Créditos
7 Claves para Colocar más Créditos
El Reto.
"Como Cliente, la experiencia para recibir un crédito es tortuosa, a veces molesta y con muchos "peros". Te piden los documentos 100 veces. Nadie sabe con exactitud en qué etapa estoy. La empresa no le da seguimiento y uno termina por no adquirir el crédito o irse con la competencia".
Bajo el precepto anterior, la generación de un proceso automatizado que conecte a todos los involucrados: Vendedores, Clientes, Áreas de Crédito, Tesorería hasta llegar al Resguardo de Información, es de suma importancia para generar la ventaja competitiva que todos buscamos en el nicho donde jugamos.
Testimonio.
Hoy (oct 2022), en una revisión con uno de nuestros clientes financieros en el nicho de la colocación de créditos para la industria, verificamos mediante una de nuestras plataformas BPM (Business Process Management) que se han colocado exitosamente un 40% más de créditos que el año anterior, en una comparativa de enero a octubre del 2021 vs. el año en curso, que en monto significa algunos millones de Dólares Americanos, razón por la cual estoy sumamente feliz de la confianza depositada en nuestro equipo @Tecnoimplanta para ayudarlos en su #DigitalTransformation.
Intentando responder a cuáles han sido los motivos del incremento, a pesar de que muchos colaboradores trabajan desde casa por razones obvias, les dejo las claves que han permitido el incremento:
7 CLAVES PARA AGILIZAR UN CRÉDITO
1. Automatización del Proceso de Crédito de Inicio a Fin.
2. Automatización de la consulta de Buró de Crédito dentro del proceso.
3. Medición granular de los tiempos de cada etapa, identificando los cuellos de botella.
4. Supervisión puntual de Sucursales, Agentes de Venta y Área de Crédito.
5. Monitoreo granular en línea de solicitudes, tiempos y montos.
6. Completa adopción de la mentalidad de procesos y reducción de costos en la empresa.
7. Disminución drástica de los tiempos de atención al Cliente.
Te invito a que reflexiones y te cuestiones cómo estás realizando tu Proceso de Crédito y si te interesa nos busques para apoyarte de inicio a fin en tu proceso de #TransformaciónDigital. Queremos ser voceros de tu éxito.
@Ed.
FB/TW/LI/YT/IG: @Tecnoimplanta
#TheSmartCompany
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