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Mostrando las entradas con la etiqueta WORKFLOW

Reactivación Digital. Una Estrategia Viable.

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¿Qué hago para reactivar mi negocio? Sí. En ningún análisis FODA de tu planeación estratégica y con todo el séquito de Directores, Comités, Asesores o Grupos de Interés se les ocurrió semejante desastre. Sí. La salud es un activo importantísimo. Sí. El tiempo es el único activo que no puedes recuperar y el más valioso. Sí. Por ponerlo de forma elegante..." hay un descremado empresarial " inminente. Sí. Lo sé y comparto la preocupación. Las siguientes juntas de "emergencia" ha combinado factores de lluvias de ideas, estrés, recortes, estrategias fiscales, refinanciamiento,  trabajos excesivos en casa entre otros . Te estás preguntando si la Planeación Estratégica y todos los Masters y Doctorados tienen algún sentido en este mundo que cada vez carece de ese elemento. En algún momento de la vida pre #COVID-19 hubieron algunos "locos" que sugirieron invertir en canales de distribución digitales, pasarte a la nube, modernizar tus platafor...

#ISO... ¿dónde quedó el trabajo como "relojito"?

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Con las certificaciones #ISO logramos apenas un 30% (aprox.) de eficiencia operativa. Ahora falta automatizar la empresa con soluciones #BPM para que "vivas" tus procesos de negocio. ISO's en la práctica. La dirección de la empresa decide (o decidió) certificarse en alguna ISO de forma estratégica porque: Lo exigen nuestros clientes, entre ellos las ventas de gobierno Brinda valor agregado y confianza de la calidad de productos y servicios "Estandariza" la forma de trabajar de la operación El proceso de entrega de productos y servicios "siempre" es el mismo Otras razones particulares del corporativo Luego, contrato una empresa externa o con personal interno para que levante y documente los procesos y en el mejor de los casos se puedan consultar en línea en la intranet aparte de las 200 carpetas de entregable que nos prometieron nos darían. La realidad es que NADIE  aparte del personal de procesos de la empresa (en caso que exista)...

Tips para aumentar la productividad con BPM

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Aumentar la productividad a partir de la automatización de procesos y workflow es una forma de reducir las tareas que no añaden valor y utilizar el tiempo de una mejor manera. A continuación te presentamos 8 consejos que te permitiran aumentar la productividad de tu equipo de trabajo a través de una herramienta de automatización de procesos de negocios (BPM). TIP #1 Organiza tus tareas La automatización del flujo de trabajo normalmente proporciona una lista de "Bandeja de entrada" o "Tareas pendientes" para cada usuario; en esta lista el miembro del equipo puede ver todas las tareas que le han sido asignadas, su prioridad y algunos datos relevantes sobre ellas. En suma, una vez realizada una tarea, es posible saltar inmediatamente a la siguiente tarea prioritaria, sin demora. Esto aumenta la eficiencia personal y del equipo; y por ende la productividad a partir de la automatización de procesos y workflow. Ejemplo:  Tiene un equipo de ve...

La importancia del software de gestión

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Actualmente, más del 73% de las pymes de nuestro país están ya inmersas en un proceso de transformación digital. Se trata de un proceso que trae consigo la necesidad de rediseñar todos los procesos de negocio, de ahí la necesidad de recurrir a soluciones de gestión empresarial. Las pymes tendrán que abrazar la digitalización si quieren sobrevivir, para ello es fundamental elaborar un plan previo y mentalizar a todo el equipo de las dimensiones del proceso por el que se pretende pasar. Digitalizar la empresa con un software de gestión significa adquirir ventajas competitivas al optimizar recursos y poder crecer a gran velocidad. "Actualmente, más del 70% de las pymes de nuestro país están ya inmersas en un proceso de transformación digital", señala Francisco Gómez, cofundador de Nubit y director del Máster de Microsoft Dynamics de KSchool, que añade que "la transformación digital trae consigo la necesidad de rediseñar todos los procesos de negocio ya que gr...

CRM como herramienta para gestionar las relaciones comerciales

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¿Sabías que tu empresa puede tener una base de datos capaz de describir las relaciones con tus clientes para identificar sus necesidades y según esto, ofrecer planes, servicios y/o promociones? La respuesta a este manejo de información, puede ser un CRM Existe un cierto desconocimiento acerca de qué es un CRM y de como puede ayudar en la gestión de tareas que afectan a diferentes departamentos de una misma empresa o negocio. En definición, un CRM ( Customer Relationship Management) es un software destinado a administrar la relación con los clientes y posibles clientes o leads, el cual está totalmente integrado en los diferentes procesos de la empresa. Así mismo éste también es un modelo de gestión corporativo de administración de un negocio basado en la relación con los clientes. Este software no sólo almacena los datos básicos de nuestros clientes, sino que nos permite conocerlos. Al sincronizar todas nuestras interacciones con una sola herramienta podremos saber en t...

Tecnologías aplicadas a la gestión empresarial: Actualízate Ya!

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ProcessMaker También conocido como Gestor de Procesos Empresariales (BPM), es una solución de software de flujos de trabajo, de código abierto simple y rentable. ProcessMaker ayuda a las organizaciones de todos los tamaños a diseñar, automatizar e implementar los procesos de negocio fácilmente, por medio de flujos de trabajo, los cuales facilitan aquellos procesos que requieren una solicitud formal y aprobación. Por ejemplo: un proceso de solicitud de compra o de inducción de un empleado, solicitudes de acceso al sistema, órdenes de cambio de ingeniería (ECOs), etc. Su caja de herramientas permite a los usuarios de negocio crear formas y mapas de flujos de trabajo completamente funcionales. El software está completamente basado en web, lo que facilita la coordinación del flujo de trabajo entre los usuarios, departamentos y organizaciones. Con una aplicación de SOA (Arquitectura Orientada a Servicios) de gran alcance, ProcessMaker puede interconec...

Automatización: transformación estratégica

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A medida que tu negocio crece, la gestión del flujo de trabajo puede llegar a ser intimidante y es posible que no sepa por dónde empezar a controlar las cosas. Por lo cual, te presentamos cinco señales infalibles para identificar el momento de comenzar a considerar la implementación de un sistema de gestión de flujos de trabajo. #1 Está ingresando los mismos datos en varios sistemas Entonces, ¿Cómo funciona el flujo de trabajo en tu empresa? ¿Un analista de cierta área de la empresa ingresa datos y luego ejecuta un informe para otra área de la empresa para que una tercera área pueda actualizar la información a través de un cuarto sistema? Esto puede haber funcionado para su negocio en algún momento, pero ahora está causando un arrastre en el negocio. Los datos han proliferado y los esfuerzos duplicados significan más trabajo para encontrar los datos correctos, más tiempo y recursos desperdiciados.  Cuando cada departamento utiliza un sistema diferente para...

BPM: metodología diseñada para mejora el rendimiento global de la empresa

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La gestión de los procesos de negocio (BPM) permite a las empresas optimizar sus procesos, estandarizar las actividades, obtener una mayor transparencia y mejorar el cumplimiento, teniendo como objetivo principal la mejora continua. A continuación te presentamos 4 ejemplos de sectores que pueden beneficiarse enormemente con la gestión de procesos: 1. Finanzas Es una industria muy regulada, que se ocupa de un gran número de personas que necesitan servicios bancarios. Dónde el cliente promedio, exige herramientas en línea y móviles que le permiten verificar sus saldos, recibir alertas en ciertas situaciones y solicitar servicios en línea en tiempo real.  Los softwares con los que trabajan las empresas, deben ser capaces de grabar y enviar datos desde el campo para que los datos puedan ser procesado de manera oportuna. Por lo cual, el uso de un software de flujo de trabajo adecuado, podría marcar la diferencia entre una empresa de servicios financieros que es eficiente...