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¿Sabías que el 75% de los gerentes de ventas afirman que el uso de un CRM ayuda a impulsar y aumentar las ventas? O que los sistemas de CRM mejoran la retención de clientes en un 27%? CRM ó "Customer Relationship Management" puede sonar intimidante para las pequeñas y medianas empresas. Después de todo, si tu empresa sólo tiene unos pocos clientes, ¿Por qué se va a necesitar un proceso o sistema para realizar un seguimiento de ellos? Quizás piensas que con unas hojas de cálculo y algunas reglas generales tendrás suficiente. ¿Pero qué sucede cuando el numero de clientes, contactos y oportunidades empieza a crecer? En algún momento, la empresa necesitará implementar un sistema de gestión de relaciones con los clientes, un sistema más organizado y ágil que un montón de hojas de cálculo. Debes tener en cuenta que cuanto más demores tu decisión, más compleja será la migración de tus datos. El objetivo de implementar la herramienta CRM es crear un siste...

El uso de herramientas digitales se ha convertido en una alternativa para las pequeñas y medianas empresas que buscan apuntalar sus modelos de negocio. Marzo 23, 2017 Un grupo de fundadores y directores generales de diversos emprendimientos aseguraron que las pequeñas y medianas empresas en México deben apostar a la tecnología y la innovación para impulsar su crecimiento, así como mejorar su productividad. Durante el evento 'Acelera tu negocio. Innova, impacta y crece', realizado de manera conjunta por Entrepreneur, Microsoft, Lennovo e Intel, los expertos compartieron sus experiencias y los beneficios que les ha dejado la implementación de herramientas digitales en sus modelos de negocio. Al encuentro, se dieron cita Helmuth Cepeda, director del sector de Pequeñas y medianas y empresa de Microsoft de México, quien en la conferencia de bienvenida platicó a los asistentes su experiencia sobre la importancia de acelerar el crecimiento de los negocios con la ...

No importa de qué trate tu negocio o cuál sea tu actividad profesional, seguramente en algún momento habrás tenido dudas acerca de  cómo establecer los precios por tu trabajo .  El tipo de empresa, el sueldo de mercado en el sector de actividad de la compañía, el puesto al que aspira dado por la oferta y la demanda serán los factores clave que deberá tener en cuenta, al momento de negociar un buen sueldo. Te presentamos tres alternativas para  el tema de las tarifas y  cómo establecer los precios por tu trabajo como  emprendedor, autónomo, freelacer y profesionista.  Método #1 En función del valor de tu tiempo y tu trabajo Este método se trata de definir lo que a ti te parezca y te haga sentir valioso: considerando tu tiempo, el tipo de trabajo que haces, tu experiencia y tu trayectoria.  Para algunas personas, e s verdaderamente difícil  (especialmente si recién comienzas) experimentar sentimientos de inseguridad al no s...